和諧物業(yè)執(zhí)行董事 魏華
不知不覺(jué)和諧物業(yè)已經(jīng)走過(guò)了十個(gè)春秋，回顧十年來(lái)我們所走過(guò)的歷程，從2006年物業(yè)公司成立，到2010年物業(yè)公司管理制度、組織架構(gòu)的初步完善，再到今天的眾多榮譽(yù)，真是感慨萬(wàn)分，十年的風(fēng)雨兼程，十年的乘風(fēng)破浪，十年的艱苦奮斗，十年的傳承跨越，只有物業(yè)人知道這十年的艱辛和不易，我們?cè)诳目慕O絆中成長(zhǎng)、蛻變、壯大，我們哭過(guò)、笑過(guò)、無(wú)奈過(guò)，我們的團(tuán)隊(duì)在一次一次的歷練中可以無(wú)堅(jiān)不摧，這一切一切的努力，都是為了成就今天的“和諧物業(yè)”、明天的“和諧品牌”。
值此和諧物業(yè)十年，我首先代表和諧物業(yè)公司向長(zhǎng)期關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持我公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓以及付出辛勤勞動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)的全體員工表示誠(chéng)摯的感謝！
2006年11月21日，和諧物業(yè)公司正式注冊(cè)成立，2007年1月從接管售樓處開(kāi)始練兵，2007年12月開(kāi)始陸續(xù)接管在水一方小區(qū)、建設(shè)局大廈等。從開(kāi)始管理的4000平米售樓處到今天的一百多萬(wàn)平米。物業(yè)人付出了太多，太多。公司成立之初，由于物業(yè)公司缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，加之交房時(shí)工程的不完善及業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不夠，致使物業(yè)公司的工作開(kāi)展困難重重，業(yè)主不管是什么問(wèn)題都來(lái)找我們解決，那時(shí)候小區(qū)堵門(mén)事件幾乎天天有，應(yīng)對(duì)業(yè)主來(lái)找吵架成了家常便飯；車(chē)輛亂停亂放、垃圾亂扔亂堆，有些業(yè)主不懂規(guī)矩，有些不守規(guī)矩。就這樣在爭(zhēng)吵中摸索、在摸索中總結(jié)，不斷改進(jìn)，不斷完善，一步一個(gè)腳印的夯實(shí)了物業(yè)管理的根基。直到今日，物業(yè)公司的管理和經(jīng)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了自2010年以來(lái)歷年的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率、業(yè)主滿意度均達(dá)到98%以上。
十年的發(fā)展中，為了不斷地提高物業(yè)管理水平，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，公司先后通過(guò)了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和安全管理體系的三體系的認(rèn)證，同時(shí)為了不斷地完善細(xì)節(jié)管理，我們把各類評(píng)優(yōu)作為對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力和管理提升的一種歷練，從2011年到2016年，從省優(yōu)到十佳，再到今年的“優(yōu)秀示范項(xiàng)目”，和諧物業(yè)的“創(chuàng)優(yōu)”工作始終在路上。
物業(yè)公司通過(guò)十年的成長(zhǎng)，十年的發(fā)展，管理經(jīng)驗(yàn)不斷完善，服務(wù)內(nèi)容不斷拓展，目前在業(yè)內(nèi)已小有名氣，自2010年來(lái)公司先后獲得榮譽(yù)有秦皇島市物業(yè)管理“明星企業(yè)”、“河北省消費(fèi)者滿意單位”、公司環(huán)境部被秦皇島市總工會(huì)授予“十佳女職工標(biāo)兵崗”、建設(shè)大廈項(xiàng)目2010年被評(píng)為“河北省優(yōu)秀示范管理大廈”、在水一方A區(qū)2011年被評(píng)為“河北省物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀住宅小區(qū)”、2012年被評(píng)為“河北省電梯安全管理示范點(diǎn)”、和“秦皇島市海港區(qū)消防安全示范點(diǎn)”、2014年公司被開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”、2015年被評(píng)為“河北省物業(yè)管理十佳住宅小區(qū)”此項(xiàng)榮譽(yù)的獲得在2015年是秦皇島市首家也是惟一參與的一家物業(yè)公司。
今年物業(yè)公司更是碩果累累，先后成為秦皇島市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司被河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“2016年度河北省物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)單位”“秦皇島市新建小區(qū)物業(yè)管理示范項(xiàng)目”評(píng)比第一名，秩序部在秦皇島市消防大隊(duì)舉辦的首屆社區(qū)微型消防站比武PK賽中包攬了“團(tuán)體一等獎(jiǎng)”和“四項(xiàng)個(gè)人全能一等獎(jiǎng)”所有一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng),公司修繕部還被開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)！以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同仁的共同努力，我再次對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
物業(yè)公司的各位同仁們，所謂十年磨一劍，為了這十年的收獲，請(qǐng)讓我們用熱烈的掌聲回報(bào)給自己。
當(dāng)然成績(jī)只能代表過(guò)去，展望未來(lái)，我們面臨更多的挑戰(zhàn)，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、資本運(yùn)作的時(shí)代，物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，各種因素導(dǎo)致企業(yè)成本不斷上升，業(yè)主和客戶的需求不斷提高，物業(yè)管理模式的改革創(chuàng)新更加迫切，但我們相信，有我們十年艱苦奮斗打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和積累的管理經(jīng)驗(yàn)，有上級(jí)各層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有廣大員工的努力付出，有社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，物業(yè)公司必將邁出更加驕健的步伐，走向更加輝煌的明天，讓我們?yōu)楹椭C物業(yè)更加美好的明天加油！
在歲月的長(zhǎng)河中，十年不過(guò)是浪花一朵，對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言猶如逆水行舟不進(jìn)則退，我們要與時(shí)俱進(jìn)，攀登更高的山峰，將和諧的脈搏跳出更強(qiáng)的音符，譜寫(xiě)和諧物業(yè)的新篇章！
2010年被評(píng)為“秦皇島市物業(yè)管理明星企業(yè)”
2011年被評(píng)為“河北省消費(fèi)者滿意單位”
管理項(xiàng)目 秦皇島市城鄉(xiāng)建設(shè)局
2010年被評(píng)為“河北省物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀大廈”
管理項(xiàng)目 在水一方A區(qū)
2011年被評(píng)為“河北省物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀住宅小區(qū)
2012年被評(píng)為“河北省電梯安全管理示范點(diǎn)”
2013年被列為海港區(qū)“消防安全示范點(diǎn)”
2015年被評(píng)為“河北省物業(yè)管理十佳住宅小區(qū)”
2016年全區(qū)微型消防站比武團(tuán)體第一名
2016年被評(píng)為“河北省物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)單位”
2016年被列為“河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”
在秦皇島市政府組織構(gòu)筑特色宜居城市創(chuàng)建20家新建小區(qū)物業(yè)管理示范項(xiàng)目評(píng)比中，和諧物業(yè)管理的在水一方小區(qū)以98.1分的成績(jī)位居榜首。
秦皇島市物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)審得分排名（按分?jǐn)?shù)高低排序）：
1.在水一方小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--98.1分
2.曦城花語(yǔ)小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--97.5分
3.金屋秦皇半島九區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--96.15分
4.玉帶灣小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--96分
5.泰安盛世打造市優(yōu)評(píng)分--95.75分
6.慧園小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--95.55分
7.阿那亞打造市優(yōu)評(píng)分--94.75分
8.金龍勝境打造市優(yōu)評(píng)分--91.55分
9.龍熙半島小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--90.9分
10.興龍國(guó)際城打造市優(yōu)評(píng)分--90.35分
11.御墅龍灣打造市優(yōu)評(píng)分--87.55分
12.明日星城小區(qū)打造市優(yōu)評(píng)分--87.05分
13.碧海云天打造市優(yōu)評(píng)分--85.7分
14.學(xué)府名苑打造市優(yōu)評(píng)分--85.1分
2011年環(huán)境部被評(píng)為“十佳女職工標(biāo)兵崗”
2014年被評(píng)為“先進(jìn)職工小家”
2016年修繕部被評(píng)為“工人先鋒號(hào)”
2016年魏華被評(píng)為河北省物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)工作者
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